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WhatsApp-Automatisierung und Conversational Marketing mit KI

Zentralisieren Sie Support, Kampagnen und Verkäufe auf WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS und Webchat, auf einer Plattform.

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Marken, die mit ihren Kunden bereits über Zapify sprechen

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Ein Produkt, alle Kanäle

WhatsApp im Zentrum. Der Rest drumherum.

WhatsApp Business mit Automatisierung und KI

Der Kanal, auf dem Ihre Kunden bereits sind. Offizieller Meta-Partner.

Offizielles Onboarding, mit einem Klick

Support und Automatisierung auf Instagram

DMs und Kommentare, die zu Gesprächen werden.

Facebook Messenger integriert in den Support

Ihre Facebook-Seite, die von selbst antwortet.

RCS-Kampagnen für Unternehmen

Die SMS der Zukunft, mit Marke und Buttons.

KI-Webchat für Ihre Website

Das Widget auf Ihrer Website — dieses Gespräch, auf Ihrer Domain.

Wie alles zusammenhängt

Eine Kampagne, die auf allen Kanälen gleichzeitig spricht.

Während sie läuft, geht die Kampagne über WhatsApp und RCS hinaus — und antwortet von selbst im Webchat, auf Instagram und im Messenger: Jeder Kontakt oder Kommentar erhält die Kampagnennachricht als erste Antwort. Automatisierung und KI halten das Engagement aufrecht, und der Mitarbeiter greift nur ein, wenn es sich lohnt.

Läuft

Sommerkampagne

1.–30. Juni · auf allen Kanälen aktiv

Startet die Kampagne

Ausgang
WhatsApp RCS

Segmentierter Versand, der ein Gespräch eröffnet — kein Monolog.

Antwortet mit der Kampagne

1. Antwort
Webchat Instagram Messenger Anruf

Jeder Webchat-Kontakt oder Instagram-/Facebook-Kommentar erhält die Kampagne als erste Nachricht.

Bei einem Anruf wählt der KI-Agent den richtigen Moment, um auf die laufende Kampagne hinzuweisen.

Automatisierung + KI

Halten das Gespräch am Laufen, antworten und qualifizieren — auf jedem Kanal.

Operator

Greift nur ein, wenn es sich lohnt, für den menschlichen Touch, der abschließt.

Kostenloses Konto erstellen
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte

Was müssen Sie lösen?

Nennen Sie uns Ihr Problem. Wir zeigen Ihnen das Gespräch, das es löst.

„Ich bekomme den ganzen Tag dieselben Fragen.“

Die KI beantwortet die wiederkehrenden sofort — Öffnungszeiten, Versand, Lagerbestand, Bestellstatus — auf jedem Kanal und lernt von Ihrem Geschäft.

„Ich verliere Verkäufe außerhalb der Geschäftszeiten.“

Zapify verkauft und bucht rund um die Uhr. Wenn es Sie wirklich braucht, markiert es das Gespräch als ungelöst und ruft eine Person.

„Mein Team verliert sich zwischen Apps.“

Ein einziger Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS und Webchat — mit der 360°-Sicht auf den Kontakt daneben.

„Meine Kampagnen wirken wie Spam.“

Segmentierte Kampagnen, die Gespräche eröffnen statt Monologe zu führen — und jede Antwort landet im Posteingang, bereit zum Weitermachen.

„Ich habe Kunden in mehreren Sprachen.“

Automatische Übersetzung auf beiden Seiten: Der Kunde schreibt in seiner Sprache, Ihr Team liest und antwortet in seiner.

„Ich habe kein Team dafür.“

Zapify kann es für Sie betreiben — wir richten die KI, die Abläufe und die Kampagnen ein, und Sie greifen nur ein, wenn Sie möchten.

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Ein Teil des Ganzen

68%

der Gespräche automatisch gelöst. Und der Support ist nur eine der Strategien des konversationellen Marketings.

1,8s

bis zur ersten Antwort, zu jeder Zeit

5

Kanäle — Inbound und Outbound, in einem Gespräch

24/7

Kampagnen, Antworten und Terminplanung

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Konversationelles Marketing

Inbound und Outbound, im selben Gespräch.

Wir verkaufen keinen „Support“. Wir verbinden Support, Kampagnen und Automatisierung zu einer einzigen konversationellen Strategie — diese Mischung bringt Ergebnisse.

Support, der Beziehungen schafft

Antworten, lösen und Termine planen auf jedem Kanal. Die KI übernimmt das Wiederkehrende und ruft eine Person, wenn es sich lohnt. Inbound, das bindet.

Kampagnen, die Gespräche eröffnen

Statt Nachrichten abzufeuern, starten Sie segmentierte Gespräche, auf die Menschen antworten — und die in Ihren Posteingang zurückkehren. Outbound, das generiert.

Automatisierung, die alles verbindet

Abläufe, Trigger und Assistenten verknüpfen Inbound und Outbound zu einer einzigen konversationellen Strategie, ganz ohne manuelle Arbeit.

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Ist Zapify ein offizieller Meta-Partner?

Ja. Wir sind offizieller Meta-Lösungspartner für WhatsApp, mit Zugang zur offiziellen WhatsApp Business API für Portugal, EMEA und Brasilien.

Muss ich meine WhatsApp-Nummer wechseln?

Sie können eine neue Nummer verwenden oder Ihre bestehende Nummer zur offiziellen API migrieren. Unser Team begleitet Sie durch den gesamten Onboarding-Prozess bei Meta.

Funktioniert es mit mehreren Mitarbeitern auf einer Nummer?

Ja. Mehrere Teammitglieder betreuen gleichzeitig auf derselben Nummer, mit Warteschlangen, Zuweisung, internen Notizen und rollenbasierten Berechtigungen.

Ersetzt die KI mein Team?

Nein — sie stärkt es. Die KI erledigt das Wiederkehrende und übergibt bei Bedarf an einen Menschen (Human-in-the-Loop). Ihr Team konzentriert sich auf das, was Wert hat.

Welche Kanäle werden neben WhatsApp unterstützt?

WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS Business Messaging und Webchat (ein Widget für Ihre Website), mit pro Kontakt vereinheitlichtem Gespräch. WhatsApp bleibt der wichtigste und meistgefragte Kanal — die übrigen kommen hinzu.

Wie funktioniert der kostenlose Test?

30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Sie erstellen das Konto, wir verbinden Ihr WhatsApp und Sie beginnen zu betreuen. Sprechen Sie mit uns für eine geführte Demo.

Bereit, Ihr Geschäft sprechen zu lassen?

Starten Sie in Minuten kostenlos — oder setzen Sie dieses Gespräch mit uns auf WhatsApp fort, und wir kümmern uns gemeinsam mit Ihnen um alles.